Zwroty i reklamacje

Zwrot produktu

1. Konsument mo偶e w terminie 14 dni od dnia dor臋czenia przesy艂ki mo偶e zwr贸ci膰 zakupiony
przedmiot/ przedmioty bez podania przyczyny zwrotu.
2. Konsument mo偶e odst膮pi膰 od Umowy, wysy艂aj膮c mailowo informacj臋 o ch臋ci zwr贸cenia
produktu/ produkt贸w.
3. Po przes艂aniu informacji drog膮 mailow膮 Konsument wysy艂a zakupiony przedmiot na adres
firmy: Deutsch Mit Mimi, Tarnawa Dolna 51, 34-210 Zembrzyce. Koszt wysy艂ki ponosi
Konsument. Konsument powinien odes艂a膰 Produkt na adres Sprzedawcy, nie p贸藕niej ni偶 14 dni
od dnia, w kt贸rym poinformowa艂 Sprzedawc臋 o odst膮pieniu od Umowy. Termin zostanie
zachowany, je艣li Konsument ode艣le Produkt przed up艂ywem terminu 14 dni.
4. W przypadku odst膮pienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezw艂ocznie, nie
p贸藕niej ni偶 w terminie 14 dni od dnia otrzymania o艣wiadczenia Konsumenta o odst膮pieniu od
Umowy, koszty zakupu produktu. Sprzedawca mo偶e wstrzyma膰 si臋 ze zwrotem p艂atno艣ci do
czasu otrzymania Produktu z powrotem lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odes艂ania,
w zale偶no艣ci od tego, kt贸re zdarzenie nast膮pi wcze艣niej.

 

Reklamacja

1. Umow膮 Sprzeda偶y obj臋te s膮 nowe Produkty.
2. W przypadku wyst膮pienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo
do reklamacji.
3. Reklamacj臋 nale偶y z艂o偶y膰 drog膮 elektroniczn膮.
4. Zaleca si臋, aby w reklamacji zawrze膰 m.in. opis wady, okoliczno艣ci (w tym dat臋) jej
wyst膮pienia, dane Klienta sk艂adaj膮cego reklamacj臋, oraz 偶膮danie Klienta w zwi膮zku z
wad膮 towaru.
5. Sprzedawca ustosunkuje si臋 reklamacji, nie p贸藕niej ni偶 w terminie 14 dni od dnia jego
otrzymania.
6. Towary odsy艂ane w ramach procedury reklamacyjnej nale偶y wysy艂a膰 na adres firmy:
Deutsch Mit Mimi, Tarnawa Dolna 51, 34-210 Zembrzyce

Informacje szczeg贸艂owe dotycz膮ce zwrotu i reklamacji produkt贸w uj臋te s膮 w regulaminie
sklepu internetowego.

Bardzo chcia艂by艣/ chcia艂aby艣 pom贸c dziecku w nauce j臋zyk贸w, ale nie wiesz jak? Um贸w dziecko na darmow膮 lekcj臋 pr贸bn膮. To mo偶e by膰 pocz膮tek niezwyk艂ej przygody i dobrej zabawy z j臋zykiem.

Copyright 2022 © DEUTSCHMITMIMI.PL
Created by IntexStudio